Foire Aux Questions

Oui, nous nous engageons à réduire l’impact environnemental de nos impressions, aussi bien sur papier que sur tissu. 

• Impression textile : Nous utilisons des encres, certifiées ECO PASSPORT par OEKO-TEX®, garantissant leur conformité aux normes écologiques et leur sécurité pour l’environnement. 

• Impression papier : Notre procédé de fusion sans huile, combiné au toner chimique polymérisé PxP™, permet de réduire la consommation d’énergie, de limiter les émissions de CO2 et d’optimiser l’utilisation des ressources. 

Grâce à ces technologies, nous proposons des impressions de haute qualité tout en respectant l’environnement. 

Oui, vous avez la liberté de choisir la forme de découpe de vos fanions grâce à nos outils de découpe et/ou à notre laser de haute précision. Ce procédé nous permet de réaliser une large gamme de formes adaptées à vos besoins spécifiques, que ce soit des triangles, des rectangles, des cercles, ou des formes plus originales pour vos campagnes publicitaires ou vos événements. 

Pour garantir un résultat conforme à vos attentes, un BAT (Bon à tirer) vous sera proposé avant la production finale. Il permettra de valider la forme et les dimensions exactes de vos fanions personnalisés. 

Cependant il existe certaines contraintes techniques, pour cela, nous nous mettons à votre disposition pour vous accompagner au mieux dans vos choix. N’hésitez pas à accéder également à notre page gabarit afin d’avoir une idée plus précise de notre champ des possibles. 

Pour chaque occasion, son support : 

– Du papier M1 pour une utilisation en intérieur et espaces accueillant du public 

– Du papier synthétique qui résiste aux milieux humides pour une utilisation durable. 

– De la maille M1 pour les évènements en plein air. Résiste aux vents forts. 

– Le velours parfait pour une décoration intérieur haut de gamme 

L’idéal serait de nous envoyer un dossier d’assemblage comprenant : 

• Le fichier source (Illustrator ou InDesign). 

• Une version PDF de votre création. 

• Les images intégrées dans le fichier (en haute résolution). 

• Les polices utilisées dans votre design. 

Si vous ne pouvez pas fournir ce dossier d’assemblage, pensez à nous transmettre vos fichiers en jpg ou png en haute définition (300dpi) 

Nous proposons plusieurs modes de paiement pour faciliter vos transactions : 

• Cartes bancaires (Visa, Mastercard, etc.) pour des paiements rapides et sécurisés. 

• Virements bancaires. 

• Mandats administratifs, particulièrement adaptés aux collectivités et administrations publiques. 

• Chèques, acceptés sous certaines conditions, pour les clients qui le souhaitent. 

 Pour les conditions de règlement vous référer à nos CGV 

Nos expéditions ont lieux tous les jours ouvrés, du lundi au vendredi, pour garantir des délais de livraison rapides et adaptés à vos besoins.  

Comment optimiser mes fichiers pour l’impression ? 

Pour une impression parfaite, nous pouvons vous fournir nos gabarits de fanions personnalisés sur demande dans lesquels nous indiquons : 

• Les traits de coupe, pour délimiter précisément les zones à découper. 

• Le fond perdu (le débord), en étendant vos visuels légèrement au-delà des bords, afin d’éviter les marges blanches indésirables après découpe. 

À noter : Une résolution optimale pour un rendu d’impression professionnel ne doit pas être inférieure à 300 dpi à taille réelle. Cela garantit des visuels précis et sans pixellisation. Si toutefois les fichiers ne sont pas conformes, pas de panique, notre graphiste sera là pour vous accompagner.